Διαχείριση Παραπόνων

Γενικοί Κανονισμοί για τη Διαδικασία Υποβολής Παραπόνων και Ενστάσεων του ΟΠΑ

Στο πλαίσιο της ενίσχυσης της φοιτητοκεντρικής εκπαιδευτικής διαδικασίας, το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΟΠΑ) έχει θεσπίσει διαδικασία διαχείρισης φοιτητικών παραπόνων. Η συγκεκριμένη διαδικασία αφορά όλα τα παράπονα που σχετίζονται με την ποιότητα των παρεχόμενων εκπαιδευτικών και διοικητικών υπηρεσιών του Τμήματος και του ΠΜΣ. Μετά τη συμπλήρωση του σχετικού εντύπου, οι φοιτητές το υποβάλλουν στη Γραμματεία του Τμήματος.

Το έντυπο παραπόνων είναι διαθέσιμο στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.aueb.gr/en/complaints-form