1oς Διαγωνισμός Εμπειρίας Πελάτη Φυσικού & Ηλεκτρονικού Καταστήματος
Ο Εμπορικός Σύλλογος Αθηνών (Ε.Σ.Α.) και το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (Ο.Π.Α.), εγκαινίασαν τον 1ο Διαγωνισμό Εμπειρίας Πελάτη, με στόχο την ανάδειξη και βράβευση των επιχειρήσεων εκείνων που βάζουν στο επίκεντρο τον καταναλωτή και προσφέρουν εξαιρετική εμπειρία στους πελάτες τους μέσα από τα φυσικά και ψηφιακά (online & offline) καταστήματά τους. Ο Διαγωνισμός αποτελεί συνέχεια του ιστορικού διαγωνισμού βράβευσης καλύτερης βιτρίνας του Εμπορικού Συλλόγου Αθηνών προσαρμοσμένου στα νέα δεδομένα της εποχής, που απαιτούν επικέντρωση στην εμπειρία πελάτη και στη συνύπαρξη φυσικής και ψηφιακής εμπειρίας (online & offline).
Ο Διαγωνισμός υιοθετήθηκε στο πλαίσιο διδασκαλίας των μαθημάτων του τμήματος : Μάρκετινγκ Υπηρεσιών με επιβλέπουσα την Επίκουρη Καθηγήτρια κα Καλυψώ Καραντινού και Σχεδιασμός & Ανάπτυξη Διαδικτυακών Εφαρμογών με επιβλέποντα τον Επίκουρο Καθηγητή κ. Δημήτριο Δρόσο.
Συμμετείχαν και διακρίθηκαν φοιτητές του τμήματος Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας .
Δείτε αναλυτικά το παρακάτω βίντεο: https://www.esathena.gr/el/emporikos-syllogos-athinon-oikonomiko-panepistimio